Q & A
よくあるご質問サービス全般
落とし物の問い合わせはどこにすればいいですか？
防災センターまでお電話ください。
電話番号：0797-86-3383
休館日は決まっていますか？
ホームページ内トップページにて随時お知らせしておりますので、お出かけ前に最新情報とあわせてご覧ください。
駐車場・駐輪場はありますか？
駐車場がございます。詳しくはアクセスページをご覧ください。
コインロッカーはありますか？
G・コレクション阪急宝塚館内にはございません。阪急宝塚駅改札前にございます。
ATMはありますか？
池田泉州銀行のATMがございます。
ご利用時間は8:00～21:00です。
その他システムメンテナンスによりご利用いただけない場合があります。
バリアフリートイレはありますか？
はい。ございます。
利用可能なクレジット、電子マネー、バーコード決済を教えてください。
〈クレジット〉
JCB／VISA／マスターカード／アメリカン・エキスプレス（上記カードはタッチ決済が可能です）／UCカード／三菱UFJニコス（旧UFJ・旧日本信販・旧DC／アプラス／ダイナースクラブ／銀聯カード
〈電子マネー〉
PiTaPa／iD／QUICPay／楽天Edy／Kitaca／Suica／PASMO／TOICA／manaca／nimoca ／SUGOCA／ICOCA／はやかけん
〈バーコード決済〉
LINE Pay／PayPay／楽天ペイ／メルペイ／ｄ払い／au PAY／WeChat Pay/Alipay+
※Ｇ・コレクション阪急宝塚では各種クレジット並びに電子マネーがご使用いただけます。ただし、一部ご利用になれない店舗もございます。事前にご利用店舗まで、お尋ねください。
館内に補助犬を連れていくことはできますか。
補助犬（盲導犬、介助犬、補聴犬）の同伴は可能です。
ポイントカード
阪急阪神おでかけカードとは？
G・コレクション阪急宝塚などの阪急阪神グループショッピングセンターをはじめ、さまざまなシーンで「貯まる」「つかえる」ポイントサービス「Sポイント」。
阪急阪神おでかけカード対象施設ほか、阪急百貨店・阪神百貨店・阪急オアシス・イズミヤなどSポイント優待店でご利用いただけます。
詳しくはこちらをご覧下さい。
阪急阪神おでかけカードがほしい。
取り扱い店舗の店頭でお申し付けください。
その場で、お1人様につき1枚を発行いたします。入会金、年会費は不要です。
阪急阪神おでかけカード非取扱い店舗は？
阪急交通社宝塚トラベルセンター、池田泉州銀行宝塚駅前支店が非取扱い店舗です。
阪急阪神おでかけカードで買い物すると、何ポイントつきますか？
カード取扱店でのご利用110円（税込）ごとに1ポイントが貯まります。
レジ精算時にポイントカードをご提示ください。
阪急阪神おでかけカードで貯まったポイントを利用したい。
カード取扱店で、1ポイント1円としてご利用可能です。レジ精算前に「ポイント利用で」とお伝えください。
※ポイントのご利用には予め会員登録が必要です。
会員登録方法は？また、登録情報を変更するには？
ポイント残高を確認したい。
ポイントの有効期限は？
ポイントの積立期間は、毎年1月1日から12月31日までの1年間。
積立期間内に進呈したポイントのご利用期間は、当該積立期間終了日の翌々年の3月31日までです。
有効期間を過ぎたポイントは無効となります。
※最終お買上日より、24ヶ月間阪急阪神おでかけカードの使用（ポイント進呈またはポイント利用）がない場合、会員資格・積立ポイントは失効いたします。
阪急阪神おでかけカード LINE公式アカウントに登録したい。モバイルカードを利用したい。
詳しくはこちらをご覧ください。
その他
ショップで働いてみたいのですが？
スタッフ募集ページをご覧ください。
出店したいのですが？
上記以外の内容を聞きたいのですが？
お電話でご質問いただけます。
■電話にて問い合わせ
G・コレクションSC管理事務所
0797-86-5351
（受付時間 10:00～18:30）